The press release service powered by the Press

Free Specialized Phones

Oakland,California (PR MediaRelease) November 16, 2016

California Phones

State Program offers Free Specialized Phones to Californians with Hearing Loss

The telephone may be an accepted part of life in the 21st century, but not for an estimated three million Californians. Most of us take using the telephone for granted. But if you have difficulty seeing, hearing, speaking, remembering, or moving, what seems to be a simple telephone call can be challenging—preventing communication with family, friends, and others.

The same telecommunications technology that fuels never-ending innovation has produced a wealth of specialized California Phones and devices so people with disabilities can communicate with family and friends. These California Phones are provided by the California Telephone Access Program (CTAP) free to eligible Californians.

California residents are eligible for specialized California Phones if they have phone service and are certified by a licensed physician, medical doctor, or audiologist as having difficulty using a standard telephone because of difficulty seeing, hearing, speaking, remembering, or moving. There is no cost, obligation, age, or income requirement.

Once an individual qualifies for a California Phone, they can go into one of CTAP’s Service Centers throughout California or call 1-800-333-7900 to determine the most appropriate device for their requirements. Trained staff will recommend the phone that best fits a client’s needs, discuss the phone features, and provide training on how to use and personalize their California Phone.

The Deaf and Disabled Telecommunications Program (DDTP) distributes telecommunications equipment and services that improve communication for all Californians. A program of the California Public Utilities Commission (CPUC), DDTP provides Californians with free specialized telephone equipment and relay services through CTAP and California Relay Service (CRS), respectively. CTAP provides California Phones that amplify sound, adjust tone, light up for incoming calls, display phone conversation as text, have large buttons with raised numbers, are portable, or have speed dial phone buttons incorporating photographs. CTAP offers approximately 60 types of specialized California Phones and devices.

CRS provides specially-trained Communication Assistants to relay telephone conversations between people who are deaf, hard of hearing, or are speech-disabled with those they wish to communicate with by telephone. CRS, captioned telephone, and Speech-to-Speech relay services are all offered in English and Spanish.

DDTP is funded by a small surcharge that appears on all Californians’ telephone bills. The money collected pays for both CTAP and CRS. This surcharge appears on phone bills as “CA Relay Service and Communications Devices Fund.” To download an application for yourself or someone you know, to find the nearest Service Center, or for more information, visit www.CaliforniaPhones.org or call 1-800-333-7900.

###

Programa estatal ofrece teléfonos especializados gratuitos para los californianos con pérdida de audición

Puede que el teléfono sea una parte normal de la vida en el siglo XXI, pero no es así para aproximadamente tres millones de californianos. Llamar por teléfono es algo que la mayoría de nosotros damos por descontado. Pero si tiene problemas de vista, audición, habla, memoria o movilidad, lo que parece ser una simple llamada telefónica puede ser todo un desafío que le impide comunicarse con familiares, amigos y otras personas.

Gracias a la misma tecnología de telecomunicaciones que alimenta la innovación sin límites se crearon una gran gama de teléfonos y dispositivos especializados de California para que las personas con una discapacidad puedan comunicarse con su familia y amigos. El Programa de Acceso Telefónico de California (CTAP) ofrece estos teléfonos sin cargo a los californianos elegibles.

Los residentes de California son elegibles para recibir un teléfono especializado de California si tienen servicio telefónico y un médico o audiólogo con licencia certifica que tienen dificultad para usar un teléfono estándar debido a un problema de vista, audición, habla, memoria o movilidad. No hay requisito de edad ni de ingresos. Los teléfonos se entregan sin costo y sin obligación alguna.

Una vez que una persona cumple con los requisitos para recibir un teléfono de California, puede ir a uno de los centros de servicio del CTAP en California o llamar al 1-800-380-1500 para determinar cuál es el dispositivo más adecuado para lo que necesita. Personal capacitado le recomendará el teléfono que mejor satisfaga sus necesidades, le explicará las funciones del teléfono y le enseñará cómo usar y personalizar su teléfono de California.

El Programa de Telecomunicaciones para Personas Sordas y Discapacitadas (DDTP) distribuye equipos de telecomunicaciones y ofrece servicios que mejoran las comunicaciones para todos los californianos. El DDTP, un programa de la Comisión de Servicios Públicos de California (CPUC), les ofrece a los californianos teléfonos especializados gratuitos y servicios de retransmisión a través del CTAP y el Servicio de Retransmisión de California (CRS), respectivamente. El CTAP ofrece teléfonos de California que amplifican el sonido, ajustan el tono, se encienden cuando suenan, muestran las conversaciones telefónicas como texto, tienen botones grandes con números elevados, son portátiles, o tienen botones con fotografías para marcado rápido. El CTAP ofrece aproximadamente 60 tipos de teléfonos y dispositivos especializados de California.

El CRS cuenta con asistentes de comunicaciones especialmente capacitados para retransmitir conversaciones telefónicas entre personas sordas, con problemas de audición o de habla y aquellos con quienes desean comunicarse por teléfono. El servicio de retransmisión de California, los teléfonos con subtítulos y el servicio de repetición se ofrecen tanto en inglés como en español.

El DDTP se financia mediante un pequeño recargo que aparece en todas las facturas de teléfono de California. El dinero recaudado cubre tanto el CTAP como el CRS. Este recargo aparece en las facturas telefónicas como “Fondo para servicios de retransmisión y dispositivos de comunicación de California”. Para descargar una solicitud para usted o alguien que conoce, encontrar el centro de servicio más cercano a su domicilio u obtener más información visite www.CaliforniaPhones.org o llame al 1-800-380-1500.

###

州政府計畫為喪失聽力的加州居民提供免費特殊電話

雖然電話在 21 世紀已是生活不可或缺的一部分,但對於估計的三百多萬加州居民來說卻相反。很多人覺得使用電話是理所當然的事。但如果您有視力、聽力、語言、記憶力或行動問題,就算打電話這麼簡單的事也可以是困難重重,令與家人、朋友及其他人溝通變成障礙。

一個不斷創新的電訊科技製造了大量的特殊加州電話和裝置,讓殘障人仕能與家人和朋友保持聯繫。這些加州電話是由 California Telephone Access Program(CTAP)免費提供給加州居民使用。

每位加州居民都有資格獲得特殊加州電話,他們必需有電話服務和得到執業醫生或聽力專科醫生的確認,檢查他們是否因為有視力、聽力、語言、記憶力或行動問題而令使用普通電話時出現困難。費用全免,沒有義務、年齡限制或收入要求。

每一個合資格申請加州電話的人,只須到任何一間在加州的 CTAP 服務中心或致電 1-800-340-2600 查詢最適合自己的裝置。有經驗的工作人員會建議最適合客戶需求的電話,介紹電話的功能並提供如何使用及個人化其加州電話的訓練。

The Deaf and Disabled Telecommunications Program ( DDTP ) 提供電訊設備和服務去幫助所有加州居民改善通訊溝通。California Public Utilities Commission(CPUC)計畫是 DDTP 分別透過 CTAP 和 California Relay Service ( CRS ) 為加州居民提供的免費特殊電話設備及中繼服務。CTAP 提供的加州電話備有擴音功能、調整音調、來電時會亮燈、把對話顯示成文字、大型按鈕及凸出的數字、可攜式裝置或配有照片的快速撥打按鈕。CTAP 提供大約 60 種特殊加州電話和裝置。

CRS 訓練有素的通訊助理為耳聾、有聽力或語言問題但希望以電話溝通的人提供中繼電話對話服務。CRS 、字幕電話和語音對語音中繼服務以英文和西班牙文為主。

DDTP 的資金是由加州電話費單上出現的細小附加費所集得,所得來的資金用來支付 CTAP 和 CRS。此項附加費在電話費單上顯示為“CA Relay Service and Communications Devices Fund”(加州中繼服務與通訊裝置基金)。若想下載申請表格、找到最近的服務中心或查詢更多資訊,請登入 www.CaliforniaPhones.org 或致電 1-800-340-2600。

###

Chương Trình của Tiểu Bang có Điện Thoại Chuyên Dụng Miễn Phí cho Cư Dân California Khiếm Thính

Điện thoại có thể là một phần cuộc sống được chấp nhận trong thế kỷ 21, nhưng đối với khoảng ba triệu người dân California thì không phải như vậy. Hầu hết chúng ta coi việc sử dụng điện thoại là hiển nhiên. Nhưng nếu quý vị có khó khăn khi nghe, nhìn, nói, nhớ, hoặc cử động, việc gọi điện thoại tưởng như dễ dàng có thể trở nên khó khăn – ngăn trở giao tiếp với gia đình, bạn bè, và người khác.

Cũng chính kỹ thuật viễn thông khởi nguồn cho những đổi mới không ngừng đã cho ra đời nhiều máy và thiết bị chuyên dụng California Phones để những người khuyến tật có thể liên lạc với gia đình và bè bạn. Những máy California Phones này được cung cấp bởi Chương Trình Tiếp Cận Điện Thoại California (California Telephone Access Program, hay CTAP) miễn phí cho người dân California hợp lệ.

Cư dân California hợp lệ được có máy California Phones chuyên dụng nếu họ có dịch vụ điện thoại và được bác sĩ, bác sĩ y khoa, hoặc bác sĩ khoa thính giác có bằng hành nghề xác nhận là khó sử dụng điện thoại tiêu chuẩn bởi vì gặp khó khăn khi nhìn, nghe, nói, nhớ hoặc cử động. Không có yêu cầu về chi phí, bổn phận, tuổi tác, hoặc lợi tức nào.

Khi một người nào đó hội đủ điều kiện nhận California Phone, họ có thể đến một trong các Trung Tâm Dịch Vụ CTAP ở khắp California hoặc gọi số 1-800-241-9200 để xem máy nào thích hợp nhất cho yêu cầu của họ. Nhân viên được huấn nghiệp sẽ giới thiệu loại điện thoại đáp ứng nhu cầu của họ một cách tốt nhất, bàn thảo về những tính năng của điện thoại, và giúp hướng dẫn họ cách sử dụng cũng như thiết lập California Phone tiện dụng cho từng khách hàng.

Chương Trình Viễn Thông cho Người Điếc và Khuyến Tật (Deaf and Disabled Telecommunications Program, hay DDTP) phân phối thiết bị và dịch vụ cải thiện giao tiếp cho tất cả người dân California. Là chương trình của Ủy Ban Tiện Ích Công Cộng California (CPUC), DDTP cung cấp cho những người dân California máy điện thoại chuyên dụng miễn phí qua CTAP và tiếp dẫn dịch vụ qua Dịch Vụ Tiếp Dẫn California (California Relay Service, hay CRS). CTAP cung cấp máy California Phones tăng âm lượng, chỉnh giọng, sáng đèn khi có cuộc gọi đến, đánh máy chữ nội dung cuộc gọi, có phím bấm lớn có số lồi ra, có thể cầm tay di chuyển, và có nút bấm số nhanh liên kết với hình ảnh. CTAP có khoảng 60 loại máy và thiết bị California Phones chuyên dụng.

CRS có Nhân Viên Hỗ Trợ Viễn Thông được huấn nghiệp đặc biệt để tiếp dẫn cuộc trò chuyện điện thoại giữa người điếc, lãng tai, hoặc gặp khó khăn khi nói với những người họ muốn giao tiếp qua điện thoại. Tất cả các dịch vụ CRS, điện văn, và tiếp dẫn Lời Nói-qua-Lời Nói đều có bằng tiếng Anh và Tây Ban Nha.

DDTP được tài trợ bởi một khoản phụ phí nhỏ xuất hiện trên tất cả các hóa đơn điện thoại của cư dân California. Tiền thu được trả cho cả hai dịch vụ CTAP và CRS. Khoản phụ phí này xuất hiện ở trên các hóa đơn điện thoại trong mục “CA Relay Service and Communications Devices Fund” (Quỹ Dịch Vụ Tiếp Dẫn và Thiết Bị Viễn Thông CA). Để tải xuống đơn xin cho quý vị hoặc cho người mà quý vị biết, để tìm Trung Tâm Dịch Vụ gần nhất, hoặc để biết thêm thông tin, xin ghé vào www.CaliforniaPhones.org hoặc gọi 1-800-241-9200.

###

Every day, specialized California Phones enable over half a million Californians to stay connected. There’s a California Phone for every need. For example, there are amplified phones that make it easier to hear conversations. Big button phones that are easier to dial. Phones with lights that flash for incoming calls. Convenient portable phones – and more. We also offer phones that are specially designed for individuals with more significant disabilities. California Phones are available to persons who live in California, have telephone service and your doctor approves your need.

Patricia Costanza
tmdgroup, inc
Project Director
916-487-5109
pcostanza@tmdgroup.net
Melissa Wells
tmdgroup, inc
Project Manager
916-487-5109
mwells@tmdgroup.net
The website below is fully functional for your convenience to provide additional information about us and/or our news.

Featured WebPage

 
Comments

No comments yet.

Leave a Reply

You must be logged in to post a comment.